Политика конфиденциальности
Данное соглашение о конфиденциальности разработано в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативных актов украинского законодательства, регламентирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением персональных данных, а также правом граждан на неприкосновенность частной жизни и правом на самовыражение.
Компания ООО «СРП», заботясь о развитии взаимоотношений с клиентами, понимая важность обеспечения охраны ваших персональных данных, с целью разрешения возможных противоречий и недоразумений подготовила данное соглашение о конфиденциальности (политику конфиденциальности), далее по тексту — «Политика конфиденциальности», и условия пользования веб-сайтом https://tov-srp.com/, далее по тексту – »сайт». Пожалуйста, внимательно прочитайте эту страницу, поскольку информация, изложенная на ней, важна для вас как пользователя сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 в настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта – Далее-администрация сайта) “ — уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени компании ООО” СРП», организующие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, осуществляемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» -любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного или определенного физического лица (субъекта персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), осуществляемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение( обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировка, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения администратором или иным получателем доступа к персональным данным требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта компании ООО» СРП «» — лицо, имеющее доступ к Сайту, через сеть Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» -небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраненный на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Пользуясь сайтом или приобретая товар, предлагаемый на сайте, а также отвечая на необходимые вопросы в анкете при регистрации и/или оформлении покупки, пользователь подтверждает, что дает согласие компании ООО “СРП” и уполномоченным ею лицам на обработку персональных данных, а также являющимся совершеннолетним лицом.
2.2. Пользователь дает свое согласие администрации сайта на обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, указанных в анкете, для мероприятий, направленных на формирование базы данных участников, составление статистической отчетности, проведение маркетинговых исследований, а также осуществление взаимодействия с пользователем, в том числе по сетям электросвязи, включая направление SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.
2.3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что администрация сайта имеет право взаимодействовать с Пользователем путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, сеть Интернет и тому подобное.
2.4. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя, но не ограничиваются такой информацией:
2.4.1. ФИО пользователя;
2.4.2. контактный телефон пользователя;
2.4.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.4.4. адрес доставки товара;
2.4.5. место жительства пользователя.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональную информацию пользователя сайта Компания ООО » СРП » использует в таких целях:
3.1.1. идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с компанией ООО “СРП”.
3.1.2. предоставление пользователю эффективной клиентской поддержки;
3.1.3. предоставление пользователю персонализированных сервисов;
3.1.4. связь с пользователем, включая направление сообщений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, предоставления услуг, а также обработки запросов и заявок от пользователя;
3.1.5. улучшение качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
3.1.6. предоставление информации о товарах, услугах, реализованных ООО «СРП» , о рекламных акциях, проведенных ООО «СРП», ответы на запросы, а также выполнение ООО » СРП » своих обязательств перед потребителями товаров (услуг);
3.1.7. проведение статистических и других исследований на основе обезличенных данных.
4. КАТЕГОРИИ СОБРАННЫХ ДАННЫХ
4.1. Категории персональных данных, сбор которых осуществляет сайт (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: файлы «cookie» и данные об использовании сетевых ресурсов.
4.2. Персональные данные могут предоставляться пользователем самостоятельно или их сбор может автоматически осуществлять сайт во время его использования.
Если не указано иное, сайт https://tov-srp.com использует файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) для идентификации пользователей и запоминания установленных ими глобальных параметров настройки исключительно с целью предоставления услуги, которая требуется пользователем.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа пользователя, оформленного на сайте компании ООО “СРП”, включая доставку товара.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователи имеют право:
6.1.1. узнать, были ли сохранены их персональные данные;
6.1.2. обращаться в администрацию сайта, чтобы узнать их содержание и происхождение;
6.1.3. проверить их достоверность или попросить их дополнить;
6.1.4. удалить, обновить или исправить свои персональные данные;
6.1.5. преобразовать в формат, обеспечивающий анонимность;
6.1.6. блокировать любые данные, хранящиеся с нарушением закона;
6.1.7. выступить против их обработки по всем без исключения законным основаниям.
6.2. Соответствующие запросы следует направлять в администрацию сайта по адресу, указанному в контактных сведениях на сайте.
7. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
7.1. Сайт собирает информацию о ваших посещениях наших веб-сайтов с целью получения статистики посещений и эффективности их использования, формирования персонального подхода и адаптации к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых – cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для дальнейшей идентификации его веб-сайтом.
7.2. Cookie-файлы используются для оценки эффективности веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и продолжительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтениями. Со временем эта информация позволяет улучшить пользовательский опыт.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Компания ООО » СРП » принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
8.2. Эта политика конфиденциальности распространяется только на сайт компании ООО “СРП”. Если по ссылкам, размещенным на сайте последнего, пользователь зайдет на ресурсы третьих лиц, компания за его действия ответственности не несет.
8.3. Персональные данные пользователя могут быть использованы в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что сайт или услуги использовались ненадлежащим образом.
Пользователь осознает, что администрация сайта может быть вынуждена сообщить персональные данные по требованию органов государственной власти.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Кроме информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, сайт может предоставлять пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки персональных данных.
9.2. С целью обеспечения работы сайта и его технического обслуживания, сайт и любые сторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие сайта с пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие персональные данные (в частности, IP-адрес).
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в эту политику конфиденциальности без согласия пользователя.
10.2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Правила, пользователь должен прекратить пользоваться сайтом и может потребовать, чтобы администрация сайта удалила его персональные данные.